丹妮尔是一名公司律师,正在快速走向精疲力竭。除了长时间的工作和高要求,她感觉自己正在看着自己拥有一家咖啡馆的梦想越来越遥不可及。她和丈夫里克都同意“在适当的时候”,她可以改变主意,但在装修厨房和支付孩子的私立学校学费之间,财政紧张。

知道她的家庭的财政支出不可能很快减少,她感到被困住了。与此同时,她相信,凭借自己的烹饪技能和商业头脑,她在这家咖啡馆有相当大的成功机会。

她和丹妮尔的小酒馆之间唯一的隔阂就是和她丈夫的一次艰难的谈话。

困难的对话有多种形式。无论是与朋友、伴侣、家庭成员还是工作人员,当情感风险变得很高时,发生不稳定对话的风险也会随之增加。

当你避免一次艰难的谈话时,没有什么变化——除了你日益增长的挫折感,它会化脓成怨恨。

如果处理得当,一次困难的谈话不仅能帮助你提出有效的要求或达到预期的结果;它还可以加深你们的关系,让双方都感到被倾听、被理解和被重视。

处理有关职业变化的艰难对话的6种策略

以下要素有助于为谈话成功奠定基础,尤其是在情绪激动的情况下:

1.选择合适的时间-当任何一方都感到疲倦、紧张或全神贯注时,一次艰难的谈话注定会失败。当你们两人都外出工作时,挤在一个重要的讨论中,并没有足够的时间和带宽来进行真正的思想交流。许多夫妻尝试在深夜聊天,当他们终于有了“独处时间”的奢侈时,却发现他们太累了,无法集中精力或推理。时间表很少重叠的父母和孩子会发现这是一个特别的挑战。要积极主动,尽量安排一个对双方都方便的谈话时间,并且有利于健康的谈话。

2.提供预览-“我们需要谈谈”是英语中最令人焦虑的短语之一。同时,“我正在考虑转行”也有点让人望而生畏。在不涉及太多细节的情况下,总结一下对话的主题。“嘿,我想讨论一些我一直在探索的计划;我们可以在周二晚餐后留出一个小时左右的时间来讨论这些计划吗?”可以帮助你和你的伴侣为一次富有挑战性的谈话做好心理准备。

3.找对地方-中性环境通常是潜在困难对话的最佳选择,使双方处于平等地位。虽然你可能不想在公共场所(如咖啡馆)讨论私人事务,但可以尝试在公园或海滩上聊天,在那里你可以享受大自然的平静效果,并找到有利于讨论的隐私。如果天气不好,你可能想在房子里选择一个公共休息室,比如厨房或客厅。有些人觉得汽车是聊天的好地方;分心通常是最小的,运动可以非常舒缓。

4.准备-在Danielle与Rick坐下来之前,她查看了他们过去三年的家庭收入和支出情况。她也做了尽职调查,以便能够很好地处理在该地区开设咖啡馆的成本,包括房地产、管理费用和劳动力。他们一起计算了投资的预期回报,并提出了一个在过渡期间处理家庭财务的计划。提前做家庭作业可以让你在谈话中提供相关和准确的事实。当你准备好进入谈判桌时,你更有可能回答对方可能有的问题、解决他们的担忧并消除他们的疑虑。

5.乐于倾听-许多人在进行困难的谈话时都准备好了交谈,但是同样重要(如果不是更重要的话)。试着在鼓吹你想要的和倾听他人的担忧之间取得平衡。参与公开讨论,鼓励合作决策。丹妮尔认为里克对这家咖啡馆的担忧完全是出于财务上的考虑,但她了解到他也担心这会影响他们的家庭和夫妻时间。他们一起想出了让每个人都能参与咖啡馆的创造性方法。

6.相信-成功的对话取决于信任。首先,信任自己很重要。有自信让你走出自己的舒适区,这通常是在你要求时间、金钱甚至情感资源的时候,所有这些因素都可以在职业转型期间进入平衡。改变现状通常会带来一定程度的风险,但牢固的关系不仅会经受住不确定性,还会因此而加剧。

陷入错误的职业生涯-四步走